1. Identidad y domicilio del responsable
Logistic & Operations Expert Group, S.A. de C.V. (en adelante, “LOEX”), con domicilio en Blvd. Benito Juárez #77 y 79, Col. San Mateo Cuautepec, C.P. 54948, Ciudad de México, Méx., es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@loex.com.mx o al teléfono (55) 5384 1034.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa a través de los formularios de este sitio:
Formulario de contacto y cotización
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
- Información sobre tu solicitud: servicio de interés y la descripción de tu necesidad.
Formulario de postulación (Únete al equipo)
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono y correo electrónico.
- Datos laborales y académicos: puesto de interés, disponibilidad, experiencia y la información que incluyas en tu currículum vitae (CV).
Datos personales sensibles. LOEX no solicita datos personales sensibles (por ejemplo, origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical u opiniones políticas), ni información sobre edad, sexo o estado civil. Te pedimos no incluir este tipo de datos en los mensajes ni en tu CV. Si los incluyes, serán tratados con las medidas de seguridad correspondientes y únicamente para la finalidad de la postulación.
Datos técnicos. Por seguridad del sitio, nuestro servidor registra de forma automática información técnica de las solicitudes (como la dirección IP, fecha y hora). Esta información se utiliza solo para prevenir abusos y proteger el sitio, y se conserva de forma temporal.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender tu solicitud:
- Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información, contacto o cotización de servicios.
- Elaborar y enviarte propuestas comerciales relacionadas con tu solicitud.
- Evaluar tu perfil como candidata o candidato a una vacante actual o futura y, en su caso, contactarte durante el proceso de reclutamiento.
- Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
LOEX no utiliza tus datos personales para finalidades secundarias como mercadotecnia, publicidad o prospección comercial ajenas a tu solicitud.
4. Transferencias y remisiones de datos
LOEX no vende, renta ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos en la Ley que no requieren tu consentimiento, como el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Para operar este sitio y recibir los mensajes de los formularios, LOEX se apoya en proveedores de servicios de alojamiento web y de correo electrónico, quienes tratan los datos únicamente por cuenta de LOEX, conforme a sus instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de solicitudes comerciales se conservarán mientras dure la atención de tu solicitud y la relación comercial que, en su caso, derive de ella. Los datos de postulaciones se conservarán durante el proceso de reclutamiento y hasta por doce meses posteriores para considerarte en futuras vacantes, salvo que solicites su eliminación antes. Concluidos estos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los utilizamos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a contacto@loex.com.mx con el asunto “Derechos ARCO”, que contenga:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial vigente o, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal.
- La descripción clara de los datos personales y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos. En caso de rectificación, indica las modificaciones a realizar y aporta la documentación que sustente tu petición.
LOEX te comunicará su respuesta dentro de los plazos que establece la Ley y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los plazos legales siguientes a la fecha de la respuesta.
7. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, o solicitar que limitemos su uso o divulgación, enviando tu solicitud a contacto@loex.com.mx en los mismos términos indicados en la sección anterior. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata cuando alguna obligación legal requiera que sigamos tratando tus datos, y que la revocación puede implicar que no podamos continuar atendiendo tu solicitud o tu postulación.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web no utiliza cookies, herramientas de analítica de terceros ni otras tecnologías de rastreo para obtener información de sus visitantes.
El sitio contiene enlaces a servicios de terceros (como WhatsApp, Google Maps, LinkedIn, Instagram, Facebook y TikTok). Al utilizarlos, el tratamiento de tus datos se rige por los avisos de privacidad de dichos terceros.
9. Medidas de seguridad
LOEX implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, en congruencia con su sistema de gestión de seguridad de la información certificado bajo la norma ISO/IEC 27001. La comunicación con este sitio se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS) y los archivos que adjuntes en el formulario de postulación no se almacenan en el servidor web: se envían directamente al correo de LOEX.
10. Cambios a este aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado por cambios legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en nuestros servicios o prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, conforme a la Ley.